Ozforex Plaintes De Carte De Voyage

OzForex Travel Review - BEWARE Rip Off taux 27 avril 2012, 09:38 Je suis prendre un voyage à l'étranger peu de temps et j'ai demandé une Ozforex carte de voyage prépayée. Le site Web prétend montrer que leurs tarifs sont excellents et a également une section pour vérifier les taux de conversion. Avant que je demande la carte, j'ai vérifié leurs taux de change et j'ai trouvé que c'était très bon. Cela a été fait sur leur page d'accueil, une section appelée convertisseur de devises. J'ai donc demandé la carte maîtresse de voyage prépayée Ozforex. Il a fallu 7 jours ouvrables pour arriver par courrier postal. J'ai transféré environ 1600 dollars AU à la carte afin que je puisse convertir cela en dollars américains pour mon voyage. Le 27 avril 2012, lorsque je me suis connecté à leur site Web pour convertir le dollar australien en dollars américains, j'ai été choqué de voir la différence dans les taux qui sont affichés sur leur site Web pour attirer les clients et aussi les taux qu'ils fournissent réellement après que vous transférez de l'argent à la Carte de crédit prépayée. Le taux sur le 27 avril 2012, pour 1500 AUD à convertir en dollars américains était 1554.29. Les taux que j'ai obtenu après que j'ai transféré de l'argent à la carte de crédit prépayée était Dollars américains 1493.41 Une différence de 60.88 (Comment insensé est-ce). Il n'y a nulle part sur le site Web qui indique que les taux de change fournis pour la carte de crédit prépayée sont différents des taux affichés sur leur site Web. En outre, vous pouvez uniquement connaître les taux réels lorsque vous transférez l'argent à la carte de crédit prépayée et quand vous voulez convertir cela en devises étrangères. Si elles avaient fourni une section sur le site Web disant taux de conversion de devises pour la carte de crédit prépayée de voyage alors je n'aurais pas demandé pour cette carte. Les voyageurs se méfient donc. Autre que de perdre votre argent, vous n'obtenez rien de cette carte. Lorsque vous attirer les clients en montrant des taux de change incorrects sur le site Web, c'est ce que j'appelle comme une entreprise malhonnête. La leçon d'or appris utiliser votre carte de crédit normale lorsque vous voyagez à l'étranger. Ne perdez pas votre temps avec les cartes de crédit prépayées en particulier avec Ozforex carte de voyage prépayée. Mis à part perdre de l'argent, je n'ai rien obtenu. 27 April 2012, 09:48 South Pole 183 15,408 messages sur le forum du site web ozforex: quotLes taux de marché moyen indiqués dans notre convertisseur de devises ne sont ni quotbuyquot taux ni quotsellquot taux. Les taux de marché moyen sont calculés à partir du point milieu entre les taux d'achat et de vente des transactions de grande valeur sur les marchés monétaires mondiaux. Le taux d'achat ou de vente que vous recevrez d'OzForex serait proche du taux du marché moyen, mais inclurait notre marge qui reflète la taille de votre transfert. OzForex ne garantit pas l'exactitude des calculs de taux ou de devises. S'il vous plaît lire les conditions d'utilisation donc je suppose que la demande de la carte de voyage est encore un autre cas de caveat emptor 27 avril 2012, 10:07 Sydney 183 2,456 messages sur le forum Sur le site, le taux qu'ils ont cité était 1,036. C'est le midrate. Vous n'obtiendrez jamais ce taux de n'importe qui. Si vous pouvez venir à l'intérieur de 1 de vous faites extrêmement bien en tant que consommateur, et sur votre carte de crédit moyenne (par exemple Westpac) vous obtenez autour de 2,5 à 3. du midrate. On dirait que vous avez obtenu environ 3.7 à partir du midrate avec cette carte prépayée. Il n'est pas aussi bon qu'une carte postpayée, mais je dirais qu'il n'est pas si mauvais par rapport à d'autres cartes de voyage prépayées. Le seul avantage que je peux voir pour ces cartes prépayées est si vous voulez verrouiller un taux de change. Une carte comme 28 degrés vous donnera un meilleur taux (le taux global Mastercard), mais si l'AUD baisse 2 la semaine prochaine (toujours possible), alors vous serez mieux d'avoir la carte prépayée. Tout cela fait partie du compromis entre le risque et la commodité par rapport au coût. Vous avez juste besoin de faire ces choses avec vos yeux ouverts. Le problème que vous ne pouvez pas connaître le taux de change réel est un problème avec d'autres cartes de crédit ainsi. Si vous utilisez une Mastercard, vous ne pouvez pas trouver le taux qu'ils utiliseront sur leur site Web pendant 48 heures après que vous effectuez le paiement. 27 avril 2012, 10:28 Brisbane 183 3,240 messages dans le forum Attendez jusqu'à ce que vous découvriez combien d'argent you39ll perdre quand vous le compléter en utilisant BPAY. 27 avril 2012, 10:34 Brisbane, Australie 183 623 messages dans le forum J'utilise habituellement ma carte de crédit normale pour tous les voyages à l'étranger. C'était la première fois que je suis allé pour une carte de crédit prépayée (grosse erreur). Même avec la carte de crédit normale la charge 3, que mes frais bancaires je trouve toujours le taux de change pour être bon. Si tel était le cas, j'aurais acheté des dollars américains en espèces de travellex. au qui offre 1510 dollars US pour 1507.44 dollars AU. Une perte absolue de temps et d'argent. 27 avril 2012, 10:38 Sydney 183 2,456 messages sur le forum Quoi qu'il en soit, nous devons être clairs ici. Les cartes prépayées quottravel moneyquot sont un produit haut de gamme sur le marché de l'UA. Ils vous fournissent une carte supplémentaire, la sécurité associée, et un verrouillé en taux de change. Cependant, vous ne recevez pas le taux de carte de crédit fourni, et il ya souvent des frais supplémentaires pour retirer votre argent, recharger, ou utiliser votre carte dans votre pays d'origine, ou même de laisser une carte inutilisée. Les cartes de crédit utilisent le taux de change standard appliqué par VISAMastercard etc (généralement environ 1 à partir du midrate), mais l'institution émettrice charge souvent des frais en plus de cela. Cela peut varier de 0 à la hausse, mais est généralement autour de 2. L'échange de trésorerie fonctionne dans un marché concurrentiel de frais et commissions assez complexes. Attendez-vous à payer jusqu'à 25 du midrate pour les petites transactions en dehors de l'Opéra ou à l'aéroport, et aussi peu que 1,5 de la moyenne chez les opérateurs de rabais spécialisés. Dans votre cas vous avez eu un aller à la carte Ozforex, mais à partir de l'information que vous avez fourni, il est certainement pas pire que toutes les autres cartes dans la catégorie quotprepaid travel moneyquot, en fait, à partir de ce que vous avez dit, il peut être mieux. Choisissez la méthode qui correspond à votre profil de risque, de coût et de commodité. Dans votre cas, I39d être à la recherche d'une carte de crédit qui facture un aucun frais pour les transactions OS. -: - Message de un membre de TripAdvisor -: - Ce message a été déterminé à être inapproprié par la communauté TripAdvisor et a été supprimé. Pour consulter les lignes directrices pour l'affichage des forums de TripAdvisor, veuillez suivre ce lien: tripadvisorpagesforumspostingguidelines. html Notre personnel peut également supprimer les messages qui ne suivent pas nos consignes d'affichage, et nous nous réservons le droit de supprimer un post pour quelque raison que ce soit. Merci de faire partie de la communauté de voyage TripAdvisor. 27 avril 2012, 15:07 27 avril 2012, 15:23 Sydney, Australie 183 7 messages dans le forum Il s'agit de Sandra de l'équipe OzForex. J'aimerais clarifier quelques points qui semblent causer de la confusion. Comme indiqué ci-dessus, il existe une différence entre les taux de marché moyen et les tarifs des clients. Les taux du marché moyen ne sont ni des quotbuyquot ni des quotsellquot. Ils sont dérivés du point milieu entre les taux d'achat et de vente des transactions de grande valeur sur les marchés monétaires mondiaux. Le taux d'achat ou de vente que vous recevrez d'OzForex serait proche du taux moyen du marché, mais inclurait notre marge. Il est de la norme de l'industrie d'afficher les taux du marché moyen et les tarifs des clients séparément. Dans la section Carte de voyage de notre site Web, vous pouvez trouver une page qui révèle nos taux de change de carte de voyage et offre une transparence à taux plein avant la demande. Une fois que la carte a été chargée avec des fonds et que vous êtes la conversion de votre devise de choix en ligne, le taux est affiché en premier vous permettant d'afficher le taux exact et le montant garanti que vous recevrez avant de finaliser la conversion. En ce qui concerne notre prix de carte de voyage, nous nous sommes positionnés sur le marché pour être en ligne avec nos concurrents. Nos taux de carte sont 4 supérieurs au taux de gros (par exemple, celui que vous voyez sur les nouvelles ou sur notre convertisseur de devises générales). Notre comparaison la plus récente de nos tarifs concurrents pour les cartes de voyage prépayées indique que les taux d'OzForex sont légèrement inférieurs sur la majorité des paires de devises. Une marge plus importante est appliquée par rapport à nos activités de transfert en ligne en raison des dépenses supplémentaires engagées dans la production, le traitement et la commodité d'avoir une carte de voyage qui vous permet de l'utiliser à l'échelle mondiale. Nous suggérons aux clients non seulement de comparer le taux de change de la carte de voyage, mais aussi de considérer que nous ne facturons pas de frais de recharge et sont le seul fournisseur australien qui ne le fait pas. Nos frais de carte de voyage ATM sont très faibles et vous pouvez recharger via BPay avec 0 frais au besoin lorsque vous voyagez. J'espère que cela aidera à comprendre nos prix pour la carte de voyage. Nous comprenons qu'il peut être difficile en comparant à d'autres options de voyage d'argent (argent, carte de crédit etc.) car ils ont tous leurs propres points positifs et négatifs. S'il vous plaît laissez-nous savoir s'il ya autre chose qui n'est pas clair. La carte de voyage OzForex offre certains des taux de change les plus compétitifs avec l'une des marges de forex les plus bas sur le marché La carte de voyage OzForex ne sera plus disponible pour les applications telles que la carte de voyage OzForex Cette carte de crédit n'est plus disponible pour les nouveaux clients. Les informations fournies et les cartes ne peuvent pas être demandées, cependant les informations sur cette page ont été conservées pour le bénéfice des clients existants et pour ceux qui sont intéressés. Comparez les autres cartes de voyage:. La carte OzForex Travel Money est un moyen pratique d'accéder à votre argent pendant que vous voyagez à l'étranger. Cette carte d'argent de voyage combine l'acceptation et la sécurité mondiales d'une carte MasterCard avec les taux de change de détail de détail du marché offerts par le biais d'OFX. Cet article examinera la carte de voyage OzForex et mettre en évidence certains des points distinctifs et les zones où il ne se lèvent pas ainsi que d'autres cartes sur le marché. Cette revue couvrira: Les cartes d'argent de voyage travaillent en vous permettant de convertir des fonds à un certain nombre de devises étrangères, ainsi vous pouvez dépenser comme un local quand vous voyagez à l'étranger. Vous chargez des dollars australiens (AUD) sur la carte et convertissez les fonds en un porte-monnaie accepté de votre choix. Vous pouvez transférer AUD à huit devises avec la carte de voyage OzForex. Et l'un des grands points de cette carte est que vous n'avez pas à échanger des devises lorsque vous déposez d'abord des dollars australiens, vous pouvez attendre jusqu'à ce que vous pensez que le taux de change est favorable. Une fois que vous convertir les fonds en une monnaie étrangère, le taux de change est verrouillé po Vous êtes donc protégé contre les fluctuations négatives de devises trop. Vous pouvez transférer de l'argent entre les portefeuilles, afficher le solde de votre compte et surveiller vos transactions via le site Web OzForex Travel Card - il rend le processus tout facile à gérer. Comment utiliser la carte de voyage OzForex Lorsque vous souhaitez effectuer un achat, même si vous utilisez votre propre argent, appuyez sur le crédit La carte de voyage OzForex fonctionne de la même manière que toute autre carte MasterCard. Vous pouvez l'utiliser partout où MasterCard est acceptée, à la fois dans les guichets automatiques et au comptoir. Il ya quelques endroits où vous ne pouvez pas utiliser la carte si. Cette carte de voyage ne peut pas être utilisée pour effectuer un achat par téléphone. Une carte de voyage en plusieurs devises La carte de voyage OzForex vous permet actuellement de transférer au nombre maximal de devises actuellement offertes par n'importe quelle carte de voyage. Vous pouvez convertir les dollars australiens en: Dollars américains Dollars britanniques Dollars de Nouvelle-Zélande Dollars de Hong Kong Dollars de Singapour Dollars canadiens Yen japonais Il vaut la peine de mentionner qu'entre ces comptes, vous pouvez seulement avoir l'AUD équivalent de 25.000 sur la carte à tout moment . Donc, les gros dépensiers peuvent vouloir envisager une autre carte. Chris Minehan: Chef de marketing OFX parle de la carte de voyage OzForex La carte de voyage OzForex est un moyen sécuritaire d'accéder à vos fonds lorsque vous êtes à l'étranger. C'est une version moderne des anciens chèques de voyage. Le principal avantage de la carte est le droit d'appel d'offres de l'industrie. Son 2,99 sur le taux de gros, et thats le meilleur taux sur le marché. Beaucoup d'autres cartes de voyage sont entre 4 et 8 marge. Il n'y a pas non plus de frais de recharge sur la carte de voyage OzForex. C'est la seule carte en Australie qui n'a pas de frais de rechargement, et qui vous permettra d'économiser 1 de l'argent que vous chargez à chaque fois. Donc chaque fois que vous mettez 1000 sur la carte, c'est économiser 10. Vous obtenez une carte secondaire avec la carte de voyage, donc vous pouvez en garder une dans votre valise de rechange ou ailleurs. Si vous le perdez, vous n'avez pas à attendre les 48 heures pour MasterCard ou le fournisseur de carte pour vous envoyer une nouvelle carte. La carte OzForex présente des limites de sécurité. Le montant maximal autorisé à être chargé sur la carte est de 25 000 dollars australiens. Nous avons également un montant minimum de 100 chargements là-bas. Ainsi vous ne pouvez pas charger moins de 100 sur la carte à tout moment. La carte de voyage OzForex est disponible avec neuf devises distinctes, ou ce que nous appelons des portefeuilles. Il est disponible en dollars australiens, en dollars américains, en dollars canadiens, en dollars néo-zélandais, en dollars de Hong Kong, en dollars de Singapour, en yens japonais, en euros et en livres sterling. Vous pouvez surveiller vos fonds à l'étranger par des alertes par SMS. Nous avons également un portail en ligne où vous pouvez entrer et accéder aux détails de votre carte. Nous pouvons envoyer une alerte lorsque vous avez des soldes bas, et vous recevrez une alerte SMS sur votre téléphone pour vous informer de recharger avec beaucoup de temps pour obtenir vos fonds sur votre carte de voyage OzForex. Une chose à considérer lors de l'obtention d'une carte de voyage est le taux de change que vous obtiendrez. Toutes les banques et les fournisseurs de cartes de voyage factureront une marge sur ce que nous appelons le taux interbancaire, et thats le taux que vous voyez quand vous regardez les nouvelles nocturnes. OzForex a un marge de 2,99 sur ce taux interbancaire, et de nombreux autres fournisseurs ont entre 4 et 8. Comment faire pour charger de l'argent sur la carte de voyage OzForex Fonds sont chargés sur la carte en utilisant BPAY. Pour charger des fonds sur la carte, vous devrez vous connecter à votre établissement bancaire en ligne des institutions financières actuelles et choisir d'envoyer des fonds à un autre compte australien via BPAY. Les transactions BPAY prennent jusqu'à deux jours ouvrables pour être traitées, alors n'oubliez pas de transmettre le transfert pour le moment où il n'y a pas de jours fériés ou de jours fériés australiens. BPAY est la voie Contrairement à d'autres fournisseurs d'argent de voyage, OFX ne facturent pas pour remplir votre carte via BPAY cependant, il ya une charge de AUD15 la première fois que vous chargez des fonds sur la carte. Le code de facturation de carte de voyage OzForex est 667 220 et le numéro de référence du client est votre numéro de carte. Alertes SMS Vous pouvez configurer des alertes SMS pour que vous soyez averti lorsque des fonds ont été chargés sur la carte. Vous pouvez également configurer des alertes SMS pour vous donner le solde de votre carte sur une base quotidienne, hebdomadaire mensuelle. C'est une fonctionnalité pratique pour gérer votre carte si vous êtes loin d'une connexion Internet. Il vaut la peine de mentionner que ces notifications ne facteur dans la différence de fuseau horaire, il pourrait donc être intéressant de mettre votre téléphone sur le silence lorsque vous allez au lit. Échange de dollars australiens vers une devise étrangère Une fois que vous avez chargé les dollars australiens sur la carte, vous avez alors la possibilité de convertir les fonds en une devise étrangère acceptée. Cela se fait via le portail en ligne OFX Prepaid site. Vous pourrez voir les taux de change au détail avant de transférer les fonds chargés sur votre carte vers une autre devise. Acceptez la citation à dépenser comme un local Si vous êtes satisfait des tarifs offerts par OFX, acceptez le devis et les fonds seront convertis dans la monnaie étrangère acceptée de votre choix et deviendront disponibles dans ce portefeuille de devises. Cette carte d'argent de voyage vient avec un CHIP et un NIP. Un des grands avantages d'une carte de voyage est que vous obtenez deux cartes pour le prix d'un. Les cartes sont facilement perdues ou volées lorsque vous êtes à l'étranger, donc l'ajout d'une carte de sauvegarde fait sens. Si la carte principale est perdue ou volée, contactez OFX et ils bloqueront ou annuleront la carte pour vous. Dans le même souffle, ils devraient être en mesure d'activer la carte de sauvegarde trop. Assurez-vous de ne pas garder les deux cartes au même endroit - ne gardez pas les deux dans votre portefeuille. Lorsque vous postulez pour ce produit, vous pouvez choisir si les deux cartes ont le même NIP ou des NIP différents. Un autre bon point est que youre pas responsable de toute transaction frauduleuse si vous êtes arraché. Vous devez vous assurer que vous avez fait en sorte que vous gardiez vos informations privées et qu'il soit clair pour le fournisseur que vous n'avez pas contribué à la perte. Frais et frais de carte de voyage OzForex La carte de voyage OzForex ne facture pas de frais de rechargement, de frais mensuels d'inactivité, de frais de retrait d'espèces au comptoir ou de frais pour fermer le compte. Lorsque vous utilisez cette carte. Méfiez-vous des dépenses dans une monnaie non chargée sur la carte C'est une excellente carte à utiliser si vous planifiez vos dépenses correctement. Mais si vous finissez par dépenser dans un portefeuille de monnaie qui n'est pas chargé sur votre carte, vous pouvez vous attendre à obtenir frappé avec des honoraires lourds et des frais - comme essayer de magasiner en France quand vous n'avez que des livres britanniques chargé sur la carte. Si la devise dans laquelle vous souhaitez dépenser n'est pas disponible sur votre carte, la carte débitera automatiquement les fonds du portefeuille de devises suivant pour payer la transaction. Il ya un ordre que les fonds seront débités de la carte si vous ne pouvez pas payer dans la pâte locale. Dollars australiens Dollars américains Dollars britanniques Dollars de Nouvelle-Zélande Dollars de Hong Kong Dollars de Singapour Dollars canadiens et yens japonais. Si vous dépensez dans un porte-monnaie OFX accepté qui n'a pas assez d'argent pour terminer la transaction, vous ne serez pas informé du taux de change lorsque les fonds sont transférés entre les portefeuilles, de sorte que vous pouvez finir par payer plus sur les devises étrangères en plus d'un Frais de conversion de devise de 3 de la valeur de la transaction. Sur une autre note, si vous passez dans une devise qui n'est pas offerte par OFX comme un portefeuille de devises - par exemple Rand sud-africain ou le peso mexicain - le taux de change sera converti par MasterCard à leur propre taux. Frais de retrait ATM Ces frais sont une douleur, mais theres une seule carte sur le marché qui ne fait actuellement pas de frais pour les retraits ATM. Cela ne comprend pas les frais de guichets automatiques locaux cependant. Veuillez noter qu'en plus des frais indiqués ci-dessous, le propriétaire du guichet automatique peut également vous facturer des frais. AUD 2.95, CAD 2.95, EUR 2.00, GBP 2.00, HKD 15.00, JPY 210, NZD 4.25, SGD 3.50, USD 2.25 Limites de la carte de voyage OzFoex Il ya certaines limites dont vous devez être conscient lorsque vous utilisez cette carte. Les limites maximale et minimale de charge et de dépassement sont indiquées dans le tableau suivant. S'il manque un champ dans le tableau ci-dessous, il n'y a aucune restriction sur le nombre de transactions ou la valeur totale des transactions. Shirley 7 avril 2015 Merci pour votre question. Si vous revenez en Australie avec des fonds encore sur la carte, il ya trois options disponibles pour vous: - Convertir en dollars australiens et retirer d'un guichet automatique (note que les frais peuvent s'appliquer) - Convertir en dollars australiens et l'utiliser À n'importe quel terminal EFTPOS ou pour certains achats en ligne essentiels ou - Laissez-le sur votre carte pour vos vacances à l'étranger prochaine (la carte est valide pour trois ans). Madi 23 mars 2015 Les frais de conversion en devises ne sont facturés que lorsque vous dépensez de l'argent sur votre carte dans une devise que vous n'avez pas 8211 est-ce correct Disclaimer - Hive Empire Pty Ltd (trading as finder. au, ABN: 18 118 785 121 ) Fournit des renseignements factuels, des conseils généraux et des services sur les produits financiers en tant que Représentant autorisé par la Société (432664) de Advice Evolution Pty Ltd AFSL 342880. Veuillez vous reporter à notre FSG - Financial Products. Nous fournissons également des conseils généraux sur les produits de crédit en vertu de notre propre licence de crédit ACL 385509. Veuillez consulter notre Guide de crédit pour plus d'informations. Nous pouvons également vous fournir des conseils généraux et des informations factuelles sur une gamme d'autres produits, services et fournisseurs. Nous sommes également un Représentant autorisé d'entreprise de Countrywide Tolstrup Financial Services Group Pty Ltd. 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Certains émetteurs de produits peuvent proposer des produits ou offrir des services par le biais de marques multiples, de sociétés associées ou de dispositifs d'étiquetage différents. Cela peut rendre difficile pour les consommateurs de comparer des alternatives ou d'identifier les entreprises derrière les produits. Cependant, nous visons à fournir des informations permettant aux consommateurs de comprendre ces questions. Fournir ou obtenir un devis d'assurance estimé par notre intermédiaire ne garantit pas que vous pouvez obtenir l'assurance. L'acceptation par les compagnies d'assurance est basée sur des choses comme l'occupation, la santé et le mode de vie. En vous offrant la possibilité de demander une carte de crédit ou un prêt, nous ne garantissons pas que votre demande sera approuvée. Votre demande de produits de crédit est assujettie aux termes et conditions des Fournisseurs ainsi qu'à leurs critères de demande et de prêt. Veuillez lire les conditions d'utilisation de notre site Web pour obtenir de plus amples renseignements sur nos services et notre approche en matière de confidentialité. Partagez cette carte de voyage prépayée de OzForex 1 sur 5. révisé le 19 nov. 2015 Comme les nombreux commentateurs ici sous Je suis trop sur le point d'être arraché par cette foule. Macquarie Bank n'avez-vous pas honte, j'ai payé plusieurs milliers de dollars dans ma carte de voyage Macquarie Bank Ozforex. Pour convertir ces UA en US, j'ai payé leur taux de conversion quotretail qui incorpore leurs honoraires et leur profit. Ils ont maintenant décidé que ne veulent pas rester dans l'entreprise de carte de voyage et insistent maintenant que je vends mes Etats-Unis à eux, également au taux de conversion de détail. En d'autres termes, ils veulent me facturer pour leur décision de quitter le bus iness. L'approche juste et appropriée serait de m'offrir (et d'autres qui se sont plaints ici) de racheter nos États-Unis au taux du marché (c'est-à-dire sans frais ni de profit) et de nous verser une compensation (disons 5) Notre AU de retour aux États-Unis (ou quoi que ce soit) prêt pour notre prochain voyage. Essentiellement, ils profitent de leur décision de fermer boutique. Les taux utilisés pour convertir notre argent à l'UA sont criminels. Nous devons tous aller vers les médias (traditionnels et sociaux) à ce sujet. Les mécanismes de règlement des différends fournis par Ozforex et le Financial Ombudsman (qui est financé par les banques) ne valent pas la peine. Je parierais Londres à une brique que l'officier Ozforex qui semble répondre aux plaintes soulevées dans ce forum va bientôt disparaître. Puis-je suggérer que si vous avez eu un problème similaire avec cette tenue, vous devriez contacter un journaliste financier bien connu et expliquer la situation à himher. Il y a une très bonne histoire ici. Essayez vos journaux locaux ou parler de la radio. La plupart des stations de radio ABC ont un programme hebdomadaire d'affaires de la consommation qui prend des plaintes sur l'air. Un ou deux courriels à vos députés locaux du Parlement ne seraient pas non plus erronés. Allez les gars. Faire la grande fin de la ville se justifier Conseil: Dans votre correspondance avec les médias assurez-vous de vous référer au moins une fois à la Banque Macquarie. Je pense qu'Ozforex sera parti très bientôt. 1 personne a trouvé cela utile, faites-vous Oui Le produit est maintenant retiré 1 sur 5. révisé le 18 nov. 2015 Si vous en avez un comme moi. Tout ce que vous avez à faire est de trouver un moyen d'obtenir vos 3 devises de retour sans prendre un bain. Bonne chance. J'ai pensé que j'étais intelligent, carte de chargement pour les vacances pré réservoir de l'AUD. Une telle arrogance. Utiliser un produit émis par une banque. Ce que vous perdez dans le taux que vous compenser avec la tranquillité d'esprit. 1 personne a trouvé cela utile, faites vous Oui Bonjour Bardon, nos excuses pour tous les problèmes que vous avez rencontrés. Nous serons heureux d'escalader cela pour vous. S'il vous plaît envoyez vos meilleurs coordonnées et l'examen à marketingozforex. au et we039ll être en contact bientôt. OFX posté le 19 nov. 2015 2 sur 5. révisé le 14 octobre 2015 J'ai réussi à terminer mes vacances avant la fermeture mais j'avais encore de l'argent. Converti en aud et a traversé le processus de transfert électronique. C'était il ya 6 semaines et le noney est allé de la carte de voyage mais pas dans mon compte. Les appels téléphoniques et les courriels ne semblent pas faire de différence. 1 personne a trouvé cela utile, faites vous Oui Bonjour, nos excuses pour tous les problèmes que vous avez rencontrés. Nous prenons cette question très au sérieux. S'il vous plaît envoyez vos meilleurs coordonnées et une courte description de la question à marketingozforex. au et nous serons bientôt en contact. OFX a posté le 16 octobre 2015 Enfin, l'argent a été remboursé après quelques courriers émoussés. Toutes les réponses à travers macquarie sont très lents - 7 semaines pour obtenir un peu d'argent transféré. Ils ont un peu à apprendre sur le service à la clientèle. Je n'ai pas. Lire la suite raquo Iggy Pop posté le 21 oct 2015 1 de 5. révisé le 25 septembre 2015 Selon la lettre d'accueil d'OzForex039s, ma carte de voyage OzForex que j'ai mise en place en avril 2015 pour un voyage au Japon en février 2016, Sûr, simple pendant que je voyage et a des dispositifs et des avantages qui incluent la convenance, la valeur, l'accès mondial et le chargement facile. Eh bien, pas quand la carte sera fermée en Novembre avant d'avoir une chance d'utiliser le Yen que j'ai acheté lorsque le taux de change était bon. Maintenant je ne peux échanger contre l'AUD et perdre si je dois acheter à nouveau à un taux de change inférieur. Pourquoi devrais-je perdre quand they039ve eu mon argent maintenant pour 6 mois et I039m ne pas obtenir le produit que j'ai acheté Et je pensais que MacquarieOzForex était une entreprise digne de confiance, dodgy, dodgy. 3 personnes ont trouvé cela utile, faites vous Oui Bonjour Vee, merci de prendre votre temps et de nous laisser un avis. Nous prenons cette question très au sérieux. S'il vous plaît envoyez vos meilleurs coordonnées et une courte description de la question à marketingozforex. au et nous serons bientôt en contact. OFX posté le 25 septembre 2015 Salut à tous, Nous avons une carte ozforex chacun, découvert aujourd'hui 12615 que l'on a été piraté, ils ont acheté 7,500.00 AU valeur de biens des magasins en ligne français début de ce mois. Nous avons signalé cela à Ozforex via le numéro de téléphone sur la carte, mais il a trouvé difficile de comprendre le gars qui a répondu, il a dit qu'il n'a pas une adresse e-mail, mais renverra la question à leur équipe de dispute, il a dit d'attendre une réponse en 6 à 8 semaines. J'ai ensuite envoyé Ozforex Sydney ampli a obtenu une réponse disant de téléphoner au numéro sur la carte. D'après ce que j'ai lu ici, mon voyage vient de commencer. Maintenant, le transfert de fonds dans notre autre carte Ozforex retour à l'UA pour retirer à ATM tous les frais supplémentaires pour nous. Figure nous avons perdu assez. Je suppose qu'il ya plus là-bas dans le même bateau que nous est là s'il ya beaucoup plus il peut être temps de parler à quotA Affairquot actuel S'ils mettent ceci à la TV je parie que beaucoup de détenteurs de carte d'Ozforex se précipiteront à leur Ordinateurs pour vérifier leur équilibre. Doug Doug S a posé une question sur Jun 12, 2015 Bonjour Doug, désolé d'avoir entendu parler de cela, nous prenons ces questions très au sérieux. Pouvez-vous s'il vous plaît écrivez-nous vos coordonnées à: marketingozforex. au OFX Répondue le 15 juin 2015 Doug Vous avez lu mon avis. Je n'ai toujours pas eu mon vol de fonds renvoyés et c'est le jour 76 depuis que j'ai déposé contestation. On m'a aussi dit 6 à 8 semaines. J'ai fait une plainte au FOS et une plainte à l'ACCC. Le département du marketing vous conseille au-dessus qu'ils prennent cela au sérieux. Eh bien, je prends aussi être dit 6-8 semaines très sérieusement. Sur cette note Doug, et sur les conseils pour restreindre le commentaire pour contenir ce qui est actuellement public, j'espère que vous obtenez une résolution rapide. J'ai répondu avec mes coordonnées à marketingozforex. au Je prends également ces questions très au sérieux, la plupart de nos amis de notre groupe d'âge ne s'impliquent pas en ligne Les banques de toute nature, comme ils juste don039t confiance ou de comprendre le système et ont des doutes au sujet de la sécurité. Nous avons cependant embrassé cette technologie moderne et au fil des ans seulement eu une autre transaction non autorisée sur une carte de crédit que la BANQUE a enquêté et remboursé très rapidement. En raison de cet événement avec Ozforex nous avons perdu toute confiance dans votre système de sécurité puisque le numéro de carte utilisé sur toutes les transactions non autorisées était la carte de rechange que vous avez fournie, que nous n'avons jamais utilisée et ceci est soutenu par le fait que la seule fois cette Le numéro de carte apparaît sur un rapport d'historique des transactions pour les transactions non autorisées. De ce fait, nous avons des doutes concernant la sécurité des Services bancaires en ligne en général. La réponse que nous avons obtenue quand nous avons appelé le numéro de téléphone sur le dos de notre carte a été extrêmement décevant, je suppose que l'appel est allé à un centre d'appel à l'étranger comme il y avait un temps de retard dans la conversation avec un très difficile à comprendre étranger. Cordialement, Doug Doug S a répondu le 16 juin 2015 Après avoir lu les avis sur ce produit je probablement wouldn039t quotrisk itquot comme un critique le mettre. Parce que ozforex surveille cette page je vais vous demander votre réponse sur ce qui est le temps total vrai et correct qu'il faut pour trier la fraude par carte. Eh bien Brett, malheureusement, ce n'est pas une bonne nouvelle. Le PDF indique 6 à 8 semaines ou 45 jours. Le personnel du centre d'appel l'indique également. C'est loin de la vérité dans ma situation et un autre client Alex. I am at 8 weeks and still waiting for around 14 of my stolen money to be refunded. Only received part of the refund this week. I advised the call centre of this fraud on 12th april. Oz forex did not advised mastercard of the fraud until 14 may. Mastercard have 45 day to respond of charge back from the 14th may. I have asked oz forex a number of times to clarify all of this for over one month and only got the answers this week. They have the worst customer service I have come across, with next to no communication. For weeks I have been asking for updates with my response being. its at disputes. For the fact it took them over one month for desputes to look into this and then advise mastercard, just shows they were in on hurry to get this matter sorted. I also spoke to a gentleman at McQuarie bank, he stated it should only take 2 weeks for desputes to look into fraud. All 3 oz forex customers on this product review site have or will be closing our oz forex accounts as soon as we have all our money returned. I would not recommend this card. I have since looked into other travel cards and the exchange rates are very similar. Good luck with your decision. cindy replied on May 29, 2015